Ausstattung für Gäste mit Behinderungen

Gastfreundschaft ohne Barrieren im Herzen von Krakau

Im Best Western Plus Kraków Old Town glauben wir, dass wahrer Komfort keine Kompromisse kennt. Wir setzen alles daran, dass sich jeder Gast – unabhängig von seiner körperlichen Verfassung – bei uns sicher, frei und willkommen fühlt. Obwohl sich unser Hotel in einem sorgfältig restaurierten historischen Bürgerhaus befindet, wurde es so angepasst, dass es Geschichte mit moderner Barrierefreiheit verbindet.

Komfortable Ankunft

Wir wissen, dass die Reise lange vor dem Betreten des Zimmers beginnt.

Parken: Wir bieten einen Parkplatz für Gäste mit besonderen Bedürfnissen an, der sich direkt am Hoteleingang befindet.
Eingang: Während der Haupteingang seinen historischen Charakter bewahrt, ist unser Hintereingang mit einer bequemen Rampe ausgestattet, die einen direkten, schwellenlosen Zugang ermöglicht.
Bewegungsfreiheit: Breite Korridore, schwellenlose Wege und Aufzüge mit Tasten in geeigneter Höhe (und Braille-Beschriftung) garantieren freie Bewegung im gesamten Objekt.

Ihr Raum zur Entspannung

Zimmer für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen befinden sich im ersten Stock, um einen einfachen Zugang zu gewährleisten. Diese geräumigen Interieurs sind für das Manövrieren mit dem Rollstuhl konzipiert, mit Schränken und Schaltern in greifbarer Nähe.

Badezimmer: Eine Zone voller Sicherheit. Sie finden hier barrierefreie Duschen (befahrbar), Klappsitze, rutschfeste Matten sowie ein System von Haltegriffen an Toilette und Waschbecken. Die Waschbecken sind entsprechend abgesenkt und unterfahrbar

Für Sinne und Sicherheit

Wir sorgen für den Komfort unserer seh- und hörbehinderten Gäste.

Visuell: Wir verwenden kontrastreiche Beschilderungen und klare Piktogramme zur besseren Orientierung. Die Beleuchtung ist so konzipiert, dass sie hell und sicher ist, ohne zu blenden.
Gehör & Sicherheit: Unser Alarmsystem verfügt über visuelle Lichtsignale, die für gehörlose Gäste wichtig sind. Die Evakuierungsverfahren berücksichtigen speziell die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen.
Assistenzhunde: Assistenzhunde sind in unserem Hotel immer herzlich willkommen.

Geschmack und Kommunikation

Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da.

Ernährung: Wenn Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben (glutenfrei, laktosefrei, diabetisch, vegan), lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen – unser Team bereitet gerne entsprechende Mahlzeiten für Sie zu.
Unterstützung: Unser Personal ist in der Betreuung von Gästen mit besonderen Bedürfnissen sowie in Erster Hilfe geschult.
Kontakt: Wir bieten verschiedene Kommunikationswege an – von SMS über E-Mail bis hin zu sozialen Medien – damit der Kontakt mit uns für Sie so bequem wie möglich ist.

Downloads

Barrierefreiheitsleitfaden

Detaillierte Informationen zur Ausstattung im Best Western Plus Kraków Old Town.

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